익산시가 다양한 고충이 있는 시민을 직접 찾아가 민원을 해결해주는 시민고충처리위원회 운영을 본격화한다.

시는 이달 31일 함열읍 행정복지센터 3층 북부청사 강당에서 ‘찾아가는 익산시 시민고충처리위원회’를 운영한다.

시민고충처리위원회는 지역주민의 고충·생활민원의 불편사항에 대한 의견 청취와 현장 방문 등으로 해결방안을 마련하기 위해 운영되고 있으며 교수와 변호사, 건축사 등 각 분야 전문위원 5명으로 구성되어 있다.

특히 이번 위원회는 시내권과의 접근성 제약으로 인한 북부권 주민의 고충·생활민원을 해소하기 위해 마련됐다.

상담을 원하는 주민은 익산시 감사위원회(☎063-859-5034)로 사전예약 신청을 하면 된다.

함경수 감사위원장은 “주민들에게 더욱 가까이 다가가고, 귀 기울여 주민 불편을 적극적으로 개선할 계획”이라며 “이번 찾아가는 시민고충처리위원회가 시민들의 더 많은 고충을 해결하는 계기가 됐으면 한다”고 말했다.