익산시보건소는 7월부터 방문 민원인들이 신속하고 편안한 서비스를 받을 수 있는 동행서비스를 제공하고 있다.
방문민원 동행서비스는 민원인의 용무를 안내직원이 파악한 후 담당자 사무실까지 직접 연결하는 시민 체감형 맞춤 행정으로 만족도가 높다.
이를 위해 보건소는 ㈜베스트인과 지난달 국민취업지원제도 일환으로 추진되는 ‘일 경험 프로그램’ 업무협약을 맺고 2명의 전담 직원을 배정받았다.
고용노동부 주관 국민취업지원제도 ‘일 경험 프로그램’은 저소득 구직자, 청년, 경력단절 여성 등 취약계층을 대상으로 취업지원 서비스를 제공하여 직무경험을 쌓을 수 있는 기회를 마련하며 구직의욕 고취 및 취업 가능성을 제공하는 프로그램이다.
이진윤 보건소장은 “보건소 방문 민원인에게 적극적으로 행복백신 친절미소 서비스를 실현하도록 노력하겠다”고 말했다.